Provu esti pli konciza.
Se vi devas diskuti ajnan situacion aŭ problemon kun kolegoj en la laboro, koncize, respekti ĉiun personon kaj estimu lian tempon.
Ĉiam diru al viaj dungitoj pri la rezultoj de la laboro farita (se vi, ekzemple, kondukas la fakon)
Se, dungitoj de la kompanio ne povis plenumi la verkon en antaŭdeterminita tempo, vi ĉiam devus informi ilin pri tio. Nur faru ĝin ĝusta. Kiam vi adresas viajn dungitojn, vi ĉiam uzas la pronomon "ni" en via parolado, kiu povas agordi viajn kolegojn por labori. Diru ĉi tion: "se ni ne havos ion por prepari kun la tempo, tiam ni havos iujn problemojn" aŭ "tiam ni ne havos tempon kontroli ĉion detale kaj ripari iujn difektojn."
Preparu antaŭ ĉiu kunveno antaŭen.
Ekzemple, se vi volas organizi kunvenon de direktoroj, por diskuti iujn situaciojn aŭ problemojn, unue laboru per ili en detalo, decidi por vi mem, kio plej ĝenas vin, kiajn aldonajn demandojn vi ŝatus levi, marku ĉiujn detalojn sur la folio papero. Kaj nur tiam konsentas pri kunveno. Provu komuniki kiel eble plej diplomate.
Vi neniam bezonas plendi.
Vi bezonas malrapide kontroli, pri kiu vi parolas kaj pri kio vi diskutas en la laborejo. Provu ne plendi al viaj kolegoj, ĉar vi nur povas difekti vian reputacion. Eĉ se vi havas iujn problemojn, estas pli bone skribi pri ili, ekzemple, al speciala interreta servo, kie vi estos atente aŭskultata kaj konsilita se necese.
Vi devas lerni malhelpi viajn proprajn emociojn.
Neniam permesu vin mem elverŝi malkontentaĵon, koleron, rankon kaj aliajn negativajn emociojn al aliaj. Estas klare, ĉiuj ĉiam bezonas malŝarĝon, do provu fari ĝin tiel: skribu al vi leteron pri kiel vi sentas nun, kiuj ĝuste estas koleraj, ktp. En letero, honeste skribu kion ajn vi volas, kaj poste sendu ĝin al via retpoŝta skatolo. Kaj se vi volas, vi povas legi ĝin denove vespere.
Ne pripensu vian propran konton laŭvorte ĉio.
Provu preni ajnan kritikon kiel negativan sintenon al via laboro, kaj ne rekte al vi. Vi ne povas permesi iujn kritikojn pripensi pri la animo kaj memestimo.
Ĉiam parolu pri komerco.
Dum ajna konversacio provu ne malhelpi de la temo, eĉ se via interparolanto hazarde foriĝas de la demando, simple milde provu tiri sian atenton al la situacio, kiun vi devas diskuti kun li. Antaŭ la komenco de la konversacio, vi povas eĉ rimarki la ĉefajn punktojn de la konversacio sur papero, por ne forgesi dum la konversacio, kion vi bezonas por paroli.
Certiĝu, ke viaj dungitoj ĉiam ĝisdatiĝas kun ĉiuj aferoj de la kompanio .
Vi devas ĉiam informi viajn kolegojn antaŭen pri gravaj eventoj, tempon, ktp. Post ĉio, neniu ŝatas ĝin kiam, ekzemple, la kondiĉoj ŝanĝas la tagon antaŭ ol la laboro finiĝas.
Rigardu vian paroladon.
Ĉiam sekvu pri tio, kion vi diras. Neniam permesu vin mem labori en la laborejo, ĉia malĝojo. Estu ekstreme diskreta, eĉ se unu el viaj kolegoj malhelpis vin. En ĉi tiu situacio, ĝi estas dezirinda diri ion kiel "Vi agas malrapide" aŭ "Mi esperas, ke tio ne denove okazos".
Ne permesu klaĉon esti solvita.
En la laboro, vi devas ĉesi ajnan klaĉon. Se iu volas klaĉi, nur diru "Ho, estas vera?" kaj tuj ŝanĝi la konversacion al alia temo rilatigita al laboro. Gossips vere bezonas atenton, kaj se ili ne respondos, ili daŭre disvastiĝos. Tial, pli bone respondas al ili ĝustatempe kaj malkvieta maniero.
En la laboro, oni devas esti amika, sed proksimaj rilatoj ne estas akcepteblaj ĉi tie.
En la laboro, provu establi sufiĉe amikajn rilatojn kun ĉiuj dungitoj kaj kolegoj, tamen, samtempe, ĉi tiuj rilatoj devas esti ekskluzive komercaj.
Kelkfoje faras komplimentojn.
Ofte ni nur rimarkas aferojn, kiujn homoj faras malĝuste. Vi provas substreki la valorojn de ĉiu individua oficisto kaj laŭdi lin por laboro bone farita.