Reguloj de Bona Tono en Komunikado

Por rapide trovi homojn kaj havi hazarda konversacio, vi devas scii la regulojn de bona komunikado dum komunikado. Scii ĉi tiujn subtilaĵojn faros vivon pli facila kaj ridindigas ridindajn situaciojn.

Kiel bone koni homojn?

Kunveninte homojn, ĝi kutime prezentas unu la alian. La frazo "Lasu min enkonduki vin ..." helpos ĉi tion. Poste, la nomo estas donita kaj, se necese, la genro de sia agado. Kiam persono kuniĝas al jam kunveninta kompanio, lia nomo estas parolita. La resto devus enkonduki sin.

Ekzistas ankaŭ ordo de konato: la unuaj estas tiuj, kiuj estas pli juna en aĝo aŭ pozicio, prezentante ilin tiel "senior". Se vi forgesas la nomojn de la homoj, kiujn vi reprezentas, donu la iniciaton al siaj manoj: "Kunvenu, bonvolu ...".

Por iu, viro devus leviĝi kiam li renkontas, se li sidas. Virino devas fari la saman se ŝi estas enkondukita al persono de respektinda aĝo aŭ alta oficejo.

"Vi" aŭ "Vi"?

Solvi la dilemon de "vi" aŭ "vi" ankaŭ helpos la regulojn de bona konduto. La "vi" estas adresitaj en la familio kaj en senkonsidera medio al amikoj, kolegoj, amikoj, infanoj.

Sur "vi" adreso al nekonataj aŭ nekonataj homoj, same kiel al maljunuloj. En la oficiala situacio, vi devus nomi eĉ konatajn homojn "Vi". La "vi" devas esti kontaktita de la ĵurnalisto al la persono dum la intervjuo, la kuracisto al la pacientoj, la instruisto al la studentoj de la maljunulo kaj mezlernejo. Determini kiel kontakti dungitojn, esti gvidataj de la reguloj establitaj en la teamo.

La transiro de "Vi" al "Vi" ankaŭ ŝajnas dolora. Sed jen estas reguloj: komuniki al "vi" devus proponi al la estro al sia dungito, aŭ al la pli aĝa junulo. En komunikado inter viro kaj virino, la pioniro de senkonsidera konekto estas kutime viro. Sed hodiaŭ ili rekonas la kontraŭan situacion. Tamen, la rajto al "permesi" tia transiro apartenas al virino.

Se vi estas apartigita de persono per granda diferenco en aĝo aŭ socia statuso, la transiro al "vi" estas neakceptebla.

Pri kiaj temoj pri tio?

Paroli pri la vetero ankoraŭ rilatas inter homoj nekonataj unu al la alia. Vi povas diskuti neŭtralajn temojn - librojn, filmojn, vojaĝojn aŭ maskotojn. Provu eviti paroli pri politiko, religio kaj sintenoj.

Bona signo ne diskutas negative la nivelo de la organizo de la evento, la pladoj kaj trinkaĵoj servitaj, same kiel la konduto de homoj. Ankaŭ ne tuŝu personajn problemojn.

Ne montru, ke la konversacio vin enuŝis: ĝi ne taŭgas rigardi la horloĝon, turni aferojn aŭ rigardi la alian vojon dum komunikado.

Kiel komuniki per telefono?

Ankaŭ ekzistas reguloj por komuniki tra la telefono. Ĝi ne akceptas fari vokojn ĝis 8 a.m. kaj post 10 p.m. La konversacio devas komenci per la vortoj "Saluton", "Aŭskultu", "Jes." Ankaŭ estas dezirinde prezenti vin mem. Ne prokrastu la konversacion, ĉar tiel vi prenos tempon de persono.

Se la konversacio hazarde interrompas, la alvoko pioniro nomas reen. La sama persono devas kompletigi la telefonan konversacion. Sed se subite estas urĝaj aferoj, vi povas ĉesigi la konversacion, rilate al plaĉa preteksto.

Se vi eraras la numeron, vi ne interesiĝas: "Kie mi finis?" Estus pli ĝusta demandi: "Ĉi tiu estas la nombro (voku la unu kiun vi bezonas)?".