Plej verŝajne, ke ekzistos ia speco de karaktero por iriti vin kaj eĉ se vi devas komuniki kun ĉi tiu por mallonga tempo, tiam dum la tuta tago vi ĝojos pro sento de malplena kaj malkomforto. Sed vi ne bezonas kaŝi kaj kaŝi de ĉi tiuj homoj. Oni Devas ripari vian nervozan sistemon kaj reagi konvene al ili. Ni sekvu la regulojn de konduto, kiujn psikologoj konstruis por vi.
Kiel komuniki kun la oficistoj de la oficejo?
Por hardi la agresanton
Ne estas facile esti proksima al homo, kiu estas plena de kolero. Li frapas siajn brakojn, krias, ruliĝas ĉirkaŭ la ĉambro, disiĝas kaj en la plej netaŭga momento, ke vi povas "piksi" per akra vorto.
Kion mi faru?
Se vi sidas, kaj via "agresanto" ŝajnas pendigi super vi, tiam vi devas stariĝi tiel ke la persono ne subpremas vin tiel. Rigardu lin per mallonga rigardo kaj trankvile: "Kompreneble vi pravas, kaj vi havas kialon koleri min." Kaj viaj unuaj vortoj haltigos la tutan koleron de kolero, ĉar li volis multe verŝi sur vin, sed li ne ricevis tian ŝancon. Kiam la agreso reduktas, necesas daŭrigi: "Vi insultas min kiam vi parolas al mi tian tonon." Ĉi tiuj vortoj pacigos tian nekredeblan personon, li estis starigita por ofendi vin, sed li ne havas la kuraĝon akcepti ĝin.
Troigi
Estas homoj, kiuj timas iujn ŝanĝojn en la vivo, kaj tiam ili timas. Ĉi tiuj homoj rumoreas esti rumoreblaj kaj ŝatas pensi aferojn tra. Ili eksaltas sin kaj aliajn, desegnas imaginajn bildojn en iliaj imagoj. Komunikinte kun tia persono, vi sentas senpovecon kaj angoron. Tiuj, kiuj provas rompi la negativan imagon, faras eraron, ĉar la alarma alarmo nur pliigas, kaj ĉio ripetas denove.
Kion mi faru?
Bonvolu demandi ĉi tiun personon, kio ĝenas lin. Kaj kvankam ĉi tio ne estas facila, sed vi devas aŭskulti kaj demandi la demandon: "Ĉu ekzistas alia plano de eventoj? "Se ĉi tio ne trankviligas la panikon, demandu la demandon:" Kion vi povas fari por ŝanĝi la situacion? ". Ĝi restas nur atendi pacience pro la rezulto de la okazaĵoj. La persono trovos taŭgan eblon, kaj la laboro malŝlosos la alarmon.
Paroli?
Tre lacaj homoj parolantaj. La kapablo paroli kaj paroli estas mirinda, kaj ĝi ne gravas, kion paroli, simple ne silentu. Ili ŝajnas pensi laŭte. Tia viro per sia tedaĵo alportos homon al blanka varmego.
Kion faras la aŭskultantoj?
Kiam la parola fluo komenciĝas, vi devas rigardi la parolanton per rigardo en viaj okuloj kaj nomi lin laŭnome. Lasu lin formuli la plej gravan aferon kaj diri al vi en duonuto. Se ĉi tiu parola ventego streĉas, tiam diru al li preni ripozon, kaj donu al li 5 minutojn por diskuti. Vi povas diri, ke vi estas tre okupata kaj petas esprimi ideon per skribo.
Ĉirkaŭe estas malamikoj
Ĝi okazas, ke persono malamas vin. Li ŝanceliĝas, frakasas, grumblas. Kaj ĉi tiu konduto ĉiam hundos.
Viaj agoj
Homoj en tia situacio agas pri la principo - kiel ili traktas nin, do ni faros, sed ĉi tio nur pliigas la malamikecon. Ne bezonas trovi la rilaton. Ni faru la kontraŭan. Demandu la demandon: "Kio okazis? "Se ĉio restos kiel antaŭe, daŭrigu kun trankvila voĉo:" Mi scias, ke mi koleras vin. Kiel mi devas ŝanĝi mian konduton por ke vi traktu min pli bone? "La esenco de la demando kaj trankvila tono kondukos la kontraŭulon en embarason, ĉar li kutime faras ĉion sekrete. Li ne pretas por sincera kaj malferma konversacio.
Kompleta indiferenteco
Homoj kun simila filozofio provas ne partopreni en siaj propraj aferoj ĉar ili simple ne ŝatas komuniki. Ili ne zorgas pri tio, kio okazas. Ili estas malvarmaj, raciaj, indiferentaj. Ili ne scias kiel simpatii kaj simpatii. Estas multe pli agrabla por ili labori kun mitraloj kaj maŝinoj ol kun homoj.
Kiel reagi?
Plej bone. Tia persono devas esti sola sola. Kaj se vi volas paroli, tiam petu lin helpi vin kompreni iun el via situacio. Plej verŝajne, vi ricevos de li iujn valorajn konsilojn.
Mi estas la plej, la plej
Tiaj homoj ĉiam staras. Sed ilia konstanta fanfaronado simple ĝenas kaj pneŭoj.
Contramedidas
Peza artilerio bezonas ĉi tie. Vi devas konsenti kun ĉi tiu persono, alie vi ne aŭdos. Tiam apliki akran tonon kaj diru al li, ke ĉiuj jam estas lacaj aŭskulti provojn, ke li estas super-súper. Sed tia persono ne povas esti profunde vundita per vorto. En lia kapo instalas nur tio, kio estas ligita kun laŭdo.
Oni scias, kiel komuniki ĝuste kun oficistoj. Armita kun ĉi tiuj konsiloj kaj prizorgu viajn nervojn. Vi sentas bone kaj ke estas tiom da bonaj kaj bonaj homoj ĉirkaŭ vi kiel eble.