Ĉar li malĝuste staras, interrompante kun aliaj homoj. Iamfoje homoj devis efektivigi preskaŭ ceremoniaran dancon ĉe kunveno. Nun ĝi estas anstataŭigita per malpeza kapo de la kapo (la viroj ankaŭ tuŝas la ĉapelon per siaj manoj) - ĉi tio estas kutimo en Eŭropo. En la Oriento, tamen, ili kunmetas unu la alian multe pli energie, kaj en iuj landoj, en la sama Japanujo, ili ankaŭ kliniĝas. Sed tio restas senŝanĝa en ĉiuj landoj - la deziro por kunveno de sano, bonan matenon, posttagmezon aŭ vesperon. En ĉi tiu kazo, estas tuta etiketo de salutoj. La viro salutas la virinon, la pli juna - la maljunulojn, la subulon - la gvidanton. Al nekonata persono (precipe se li estas pli aĝa ol vi) adreso per nomo-patronimiko. Kunveninte en la oficejo de kolego, ĝentile agrabla: "Bonan tagon", ridetante iomete. En neformala agordo kun amikoj, salutoj kiel "Saluton", "Saluton" estas permesitaj.
Finfine estas la unua bonvenigi la gastojn, kiuj jam kolektis. Fritante kun la interparolanto, rigardu liajn okulojn.
Akceptita de la maniero de danki eĉ por plej malgranda favoro, ekzemple, kiam vi estis servata menuo en restoracio aŭ helpis surmeti veston. Ve, ne ĉiuj havas bonajn manierojn por bonkreskuloj. Eksperimento realigita de specialistoj montris, ke la loĝantoj de Kiev estis inter la plej ĝentilaj en Eŭropo. Nur 60% de Kiev konservas la pordon, kaj nur unu dua vendisto dankas pro la aĉeto (en malgrandaj butikoj "dankon" ili diras eĉ malpli ofte - tie ĉi tiu takso de ĝentileco kaj bonaj manieroj estis 30%). Aĉetantoj respondas ilin saman. Sed ne estas nenio, ke ili diras, ke afabla vorto al kato estas agrabla. Ne estu stingy en dankemo, sed tie kaj aliaj ekkaptos!
Por donaco kaj helpo vi povas danki denove - persono, kiu prezentis al vi donacon aŭ favoron, ĝi estos bela kaj bona. Ekzemple post iom da tempo mencii en la konversacio, ke vi vere ŝatas la prezentitan koltukon aŭ ke vi konvinkas pri la ĝusta konsilo donita de amiko.
La ĝentilaj kaj bonaj manieroj, kiujn vi meritas, estas pli dankemaj ol la simplaj "dankon"? Ĉeestante malgranda ĉeesto. Komercan kompanon povas esti invitita al restoracio. Memoru, ke dankon estu oportuna. Diru, post ricevado de poŝtkarto por la feriado, provu respondi ĝin ene de du tagoj.
Estu afabla ...
Ĉiu peto, eĉ bagatela, devas esti akompanata de la vortoj "bonvolu", "mi petas vin", "estu afabla" kaj aliaj bonaj manieroj por la bonkreskuloj. Tiam vi neŝajne ricevas rifuzon. Estas malgranda lertaĵo: evitu negativan lingvon, ekzemple "Ĉu vi povus", "Ĉu vi ne estos tiel afabla". La homa cerbo multe pli kontentas pri pozitivaj deklaroj: "Ĉu vi povus favori al mi?" aŭ "Bonvolu helpi min elekti ...".
Nepre nemalhaveblaj magiaj vortoj kaj bonaj manieroj en situacio, kie vi bezonas plibonigi. Tamen, kiel regulo, nur ekskuzo ne sufiĉas - vi ankaŭ bezonas klarigi la kialon por via agado.
Ne petu pardonon per triaj. Ne gravas, kiom senpere vi povas esti, estu kuraĝa kaj pardonpetu persone. Kaj estas dezirinde fari tion tuj post la okazaĵo.
Se ĝi estas grava eraro, ne provu, senkulpigi, turni ĉion en ŝercon, alie ĉi tio malobservos la interparolanton. Malfruo estas ankaŭ kialo pri ekskuzo, kaj tio aplikas ne nur al komercaj kunvenoj, sed ankaŭ vizitoj.
Pli bone estas silenti ol paroli
Specialaj vortoj devus esti taŭgaj. En iuj kazoj, silento vere igas oron. Ne ripetu vin mem. Vi povas kaj bezonas danki pro la prezentita bukedo, sed ne nepre diras "dankon" pro ĉiu malferma pordo - nur diru unu fojon. Breveco estas la fratino de talento. En la laborejo, evitu longajn frazojn kiel: "Pardonu min sincere, ĉu vi ne faras favoron". Homoj ne havas tempon aŭskulti ilin.
Kaptu la momenton
Antaŭ konfuzi iun kun peto aŭ pardonpetado kaj bonaj manieroj, pensu, ĉu estas oportuna por via interparolanto aŭskulti vin nun. Supozeble, se li parolas telefone, pli bone estas preni plumon el sia skribotablo, petante permeson kaj dankante nur per gestoj.