Unue ni rigardu ĉi tiujn rilatojn de la subulo. Tre ofte ŝajnas al ni, ke la plimulto de la estroj estas tiaj tiranoj kaj vipuroj, kaj laŭ la leĝo de meanness, ni akiris la plej malbonan. Li ankaŭ vidas en vi malplenan spacon, aŭ konstante riprocxas kaj persekutas siajn ŝtonojn. Sed, se vi ĝuste lernas komuniki kun via estro, via vivo ĉe la laboro ĉesos esti ŝarĝo por vi.
Kelkfoje, kiel la estro kondutas kun siaj subuloj estas determinita de sia karaktero, ĉar por igi gvidanton oni devas havi sufiĉe fortajn gvidajn kvalitojn. Se io ofendas vin en la konduto de la superulo, vi povas provi paroli kun li kaj rakonti al li pri tio, eble li konsideras viajn dezirojn. Se ĉi tio ne eblas, provu ĝustigi al sia karaktero.
La aŭtoritata gvidanto ne ŝatas diskuti siajn decidojn, ili devas esti efektivigitaj senkonsidie, do se vi komencas esprimi viajn pensojn al li, kontraŭe al liaj politikoj, vi havos ĉiujn ŝanĝojn por eniri en konflikton kun li.
Sed kun estro, kiu aliĝas al demokratiaj opinioj, ĉi tiu konduto povas kontraŭe doni pozitivan rezulton. Tiaj perantoj, kiel regulo, taksas la kapablon labori en teamo kaj esprimi sian opinion. Ne timu la estron, se li estas multe pli aĝa ol vi, li devus konvinke, sed ne malrapide esprimi sian vidpunkton. Se vi estas gvidata de junulo, traktu lin respektive, ne provu instrui lin, eĉ se vi multe pli spertis, sed milde premu lin al la ĝusta decido.
Se la kuiristo estas malklara kaj ne parolanta, la sekva ŝablono de konduto helpos. En kazo de problemoj en la procezo de laboro, proponu al li siajn eblojn por solvi la problemon, argumentante bone por ili. Komuniki kun li sen nenecesa emocionalidad, kiel regulo, tiaj homoj ne ŝatas troajn sentojn, precipe ĉe la laboro. Se la eraro farita de vi, prenu respondecon, montru, ke vi komprenis la kialojn por ĝia okazo kaj faris la taŭgajn konkludojn. Estu aktiva, ne rezignu la ŝancon lerni ion novan. Ĉiuj viaj ideoj finas al la lasta detalo, certigu vin per evoluado de pluraj solvoj al la problemo. Direkti al la estro nur pri vere gravaj demandoj, ne distruu lin pri malmultaj, probable provi solvi per propra forto.
En la okazo, ke la estro trovas kulpon kun vi, vi bezonas malsaman aliron, sed ne forgesu pri tio, kio estas skribita supre. Komence ni bezonas scii la estron, liajn fortojn kaj malfortojn. Por studi vian laboron ĝisfunde, la pli kompetenta persono estas pli facile, ke li argumentu sian pozicion, sed ne provu montri, ke vi estas pli inteligenta ol estro, do vi nur faros malbonon. Estu pozitiva, fidu vian forton. Se la estro ekkrias al vi, provos ignori la situacion kaj preterpasi ĝin, li rapide trankviliĝos sen respondi vian agreson en vi, sed en neniu kazo ne aspektas indiferenta, tio povas kaŭzi eĉ pli negativan reagon.
Kun iu ajn gvidanto necesas komuniki kaj trovi aliron al ĝi. La estro devas scii ne nur pri viaj eraroj, sed pri sukcesoj. Bona psikologia aparato por komenci frazon parolante kun la aŭtoritatoj kun la vorto "jes". Ĉi tio klarigas, ke vi konsentas kun la estro. Proksimume tiel, "Jes, efektive ĉi tiu problemo okazas. Ĉu vi pensas, ke se ni faros ĉi tion kaj tion, ĉu ni povos solvi ĝin? " Samtempe, vi samtempe proponas vian propran solvon al la problemo, sed la fina vorto restas por la estro, kiu ne povas malsukcesi lin.
Ĉiuokaze, estu kompetentaj, fidindaj, kapablaj aŭskulti kaj klare formuli viajn pensojn, kompromison.
Nun ni loĝu pri iuj aspektoj, kiujn gvidanto devas scii por krei bonan agadon en la teamo.
Ofte, administrantoj taksas siajn subulojn pri siaj agoj, ne rimarkante siajn erarojn samtempe. Ili ne interesiĝas pri tio, kio okazas en la vivo de individua laboristo, kio maltrankviligas lin, eĉ ne eble memoros la daton de sia naskiĝo. Kvankam ĝi devas interesiĝi pri tio, se la estro volas la kolektivon, li ordonas labori frukte kaj kohere.
La direktisto devas interesiĝi pri la problemoj de homoj, kiuj estas en sia subordigo, sed vi devas esti tre zorga kaj preciza, kiam vi parolas kun persono por ne difekti lin. Trovu, kion loĝas ĉiu membro de via teamo, kio interesas lin, kion li ŝatas.
Oni devas doni al la membroj de la teamo la ŝancon komuniki inter si, ĉar laborante en kohera teamo estas multe pli facila ol en teamo, kie ĉiuj estas solaj.
Helpu personon malkaŝi iliajn kapablecojn, fariĝi sukcesa kaj li laboros eĉ pli bone en respondo. Honora laŭdo aldonas konfidon al la subuloj, ĉar ĉiuj volas ke lia laboro estu rimarkita kaj estimata, kaj eble iel kuraĝigita. La estro, kiu aŭskultas siajn subulojn, kiu atentas la atmosferon en la teamo, ĉiam povos spuri ŝanĝojn, malhelpi evoluajn konfliktajn situaciojn kaj finfine havos koheran teamon kapablan labori kune kaj frukte, solvante la plej malfacilajn taskojn.
La kapo mem devas konduti tiel ke li deziras preni ekzemplon de li, li devas esti estro en ĉio, samtempe, ne estanta apartigita de la kolektiva.
Kiel subteni la rilaton - la dunganto kaj la oficisto? La plej grava afero en rilato estas dungito kaj dunganto, kiel en ajna alia rilato - ĉi tiu estas la kapablo interagi, fari kompromitojn, aŭskulti la alian flankon kaj kompreni, ke ambaŭ estro kaj subulo estas ĉefe la sama persono, kiel vi, kun iliaj problemoj kaj malplenigoj.