Do vi decidis komenci vian propran komercon. En nia tempo, virino, kiu havas sian propran komercon, jam estas komuna. Kaj tamen, kie komenci, tiel ke la afero, kiel ili diras, "iris"? Kio speco de kampo elekti, kiel rekruti la rajtojn, kaj eble eĉ fari ĉion mem? Kiel decidi pri kio komenciĝi kun komerco kaj diskutita sube.
Por sukcese komenci ajnan komercon necesas sekvi la regulon de la "grandaj kvin". Ĉi tiuj estas la kvin punktoj, kiuj devas nepre ĉeesti en via komerco: la gravecon por la kliento, klara organizo, konkurenciva avantaĝo, financa kontrolo, farante profiton. Ĉi tiu "formulo por sukceso" longe estis retiriĝita de usonaj entreprenistoj, kaj tie ĝi estis uzata dum multaj jardekoj. Fakte, nenio precipe komplika en ĉi tio. Lin ĉefa estas decidi kaj havi sufiĉajn internajn fortojn kaj ambiciojn por daŭrigi kaj disvolvi vian negocon. Kaj nun pri ĉiu punkto detale.
Praveco por la kliento
Komerco ekzistas por krei valorojn de diversaj specoj. Li uzas krudajn materialojn kaj laborajn rimedojn kaj pliigas sian koston en ajna direkto, igante ilin en produktoj aŭ servoj, kiuj poste estas transdonitaj al la posedaĵo de la kliento. Simple metu, komerco devas proponi ion por kiu homoj pretas pagi.
Ekzemple, la plej prospera komerco estis rekonita fare de McDonald's. Kial? Li estis la unua en la mondo por krei lokojn, kie vi povus manĝi pli malmultekostan kaj rapide, dum for de hejmo. La kompanio konstruis restoraciojn tra Ameriko, ne ŝpari monon por reklamado. Ĉefoj rekrutis homojn por servi vizitantojn laŭ striktaj reguloj: alloga aspekto, kapablo akompani kun la kliento, pacienco. Klientoj taksis ĉi tiun servon ĉar ili ne devis iri hejmen por tagmanĝi, kio savis tempon. Krome, la servo en restoracioj McDonald's ĉiam estis plej bone: neniam estis malĝentilaj por klientoj, estis amikaj eĉ al la plej postulataj klientoj, kaj ankaŭ speciale kapablis plaĉi infanojn. Ĉi tio estis la politiko de la gvidado de McDonald's, kiu kondukis al monda renoma kaj sukceso de la kazo.
Ajna komerco kaj tiuj, kiuj administras ĝin, devus krei valorojn por la aĉetanto. Por fari ĉi tion, estas preskaŭ sennombraj manieroj, ĉar la deziroj de homoj ne havas limojn. Komerco tamen ne povas servi ĉiujn dezirojn sen escepto (almenaŭ laŭleĝe). Studu la servojn kaj produktojn prezentitajn en via urbo. Kio mankas kaj kio estas provizita en abundeco. Memoru, ke la provizado de servoj ĉiam estas pli utila kaj malmultekosta, sed tio postulas certajn kapablojn, elektadon de specialaj dungitoj kaj teamoj. Se vi havas tian kapablon (ekzemple, vi estas bona advokato) - vi povas provizi ĉi tiajn servojn. Se vi havas la taŭgan edukadon, tiam ne estos problemoj pri akiri licencon. Do, la difino de la medio de ĝiaj agadoj estas la unua afero komenciĝi per komerco. Determinita? Ni moviĝas.
Klara Organizo
En ĉiu kazo devas esti bona organizo! Ĝi devas havi celojn kaj rimedojn (dungitaro, materialo kaj financaj valoroj) por atingi siajn celojn. Organizu viajn estontajn agadojn, laŭ plano strekita antaŭen. Desegni komercan planon estas ekstreme grava. Kelkfoje dum ĝia preparado kaj kompilaĵo, la komercisto decidas ŝanĝi la amplekson de aktivecoj, ĉar la plano montras la "postvivadon" de aparta komerco. Se vi ne povas streki tian planon mem - kontaktu la profesiulojn. Almenaŭ vi scios antaŭe, kion atendi de via komerco kaj kiel konstrui pliajn laborojn.
Vi devas kontroli la efektivigon de ĉiuj projektoj kaj iliaj rezultoj. Ĉiu fako devas plenumi ĝiajn funkciojn laŭe. Antaŭ ol komenci laboron, ĉiu dungito devas konsciigi la taskojn, kiuj servas al la celo de la organizo . Administrado respondecas pri la organizo de la kompanio. Antaŭ ĉio, tio postulas la agadon de aliaj homoj - laboristoj. Rimedoj kiel venda teamo, plankampo kaj mono, tamen ankaŭ postulas organizan alproksimiĝon.
Organizo povas esti kreita per strukturo . La ĝenerala streko de la strukturo povas esti reflektita en la Ĉarto de la kompanio. Tamen ekzistas aliaj strukturoj por krei organizon. Ekzemple, per la financa strukturo, per kiu la kompanio organizas siajn efektivajn fluojn. Vendistoj povas kolekti en teamoj laŭ produkto-tipo aŭ per ambaŭ faktoroj samtempe.
La sukceso de firmao povas esti atingita per diversaj rimedoj. Iuj preferas solidajn strukturojn, preskaŭ militan aliron kun strikta hierarkio, klare difinitajn devojn kaj oficialajn dokumentojn. Aliaj uzas pli senkonsideran aliron, donante homojn pli grandan liberecon de agado kaj kreante malpli strukturitan medion.
La propra naturo de komerco povas determini kiel rigida strukturo estas necesa por kompanio. Ekzemple, malgrandaj entreprenoj (kun malpli ol 50 dungitoj) ofte estas malpli strukturitaj ol grandaj firmaoj. Industriaj fabrikaj kompanioj, kiel regulo, havas pli striktan strukturon ol tiuj, kies laboro estas kreiva - en la kampo de reklamado kaj entretenimiento.
Malgraŭ la grado de severeco, la strukturo de la kompanio respondecas pri bona organizo. Eĉ multaj bone strukturitaj kompanioj apartiĝas, se la administrado ne kapablas plenumi siajn taskojn kiel bezonas. Kaj eĉ kompanioj kun tre "malfiksa" strukturo faros bonan profiton se ĝia administrado faros sian laboron konvene.
La konkurenciva avantaĝo estas la krono de la gajninto
Por sukcesi en ĝia niĉa merkato, la firmao devas fari ion pli bonan ol aliaj merkatistoj. Ĉi tio en la estonteco ankaŭ provizas la plej bonajn konkurencajn avantaĝojn. Ili povas havi nur unu aspekton de produkto aŭ servo, sed aĉetantoj devus tre estimi ĝin. Ekzemple, kompanio povas atingi konkurencivan avantaĝon proponante ampleksan gamon da produktoj. Aŭ malalta, kompare kun la resto, prezoj, aŭ pli bona kvalito, aŭ bonega servo. Ĉio ĉi ne povas okazi subite, sed vi devas strebi por tio, alie la negoco atendos malsukceson.
La administranto decidas surbaze de la fakto, ke la kompanio spertas konkurencon en la merkato - ĉi tio estas nepra. Kaj vi devas klare imagi, determini la avantaĝojn de via kompanio antaŭ la aliaj. Ekzemple, malgraŭ reklamado, neniu kompanio povas praktiki la plej bonan kvaliton kaj plej malaltajn prezojn samtempe - almenaŭ dum longa periodo. Vi povas proponi la plej bonan en certa preza kategorio, kiu tute ne estas la plej malalta en la merkato.
Tiu administrado devas decidi ĉu la kompanio konkurencas kun aliaj por prezo aŭ kvalito. Tiam la firmao devas esti gestionata tiel konkurencaj laŭ iuj faktoroj, kiuj reprezentas la konkurencajn avantaĝojn de klientoj.
Ĉi tio implicas, ke la kompanio devas provizi videblajn profitojn al siaj klientoj. Tiuj, kiuj povas aĉeti pli bonajn kvalitajn produktojn, aĉetos ilin de vi kaj al pli altaj prezoj, kaj tiuj, kiuj bezonas pli malaltan prezon, neŝajne celas altkvalitajn varojn. Aĉetantoj ĉiam konsideras tiajn faktorojn, direktistojn, bedaŭrinde, ne ĉiam.
Financa kontrolo
Post kiam vi decidas, kion via kompanio kreos valorojn por la aĉetanto, post organizado de via komerco kaj plifortiganta viajn konkurencajn avantaĝojn, vi devas kontroli la financan flankon de via komerco. Sub ĉi-lasta kompreniĝas, ke financoj devas esti administritaj de firma mano kaj ĝi estas dezirinda, ke ĝi estas la mano de la kapo. Prefere, ĝi signifas, ke ĉiu gvidanto devas koni la celojn de la kompanio kaj agordi taskojn, kiuj antaŭenigos la kompanion. Vi kompreneble povas dungi spertan financiston, sed preparu por la fakto, ke preterpasi vin, faros "ombro" kontado. Eĉ se tio ne okazas, ankoraŭ ne estos facile por vi administri la komercon sen havi kompletan ideon pri sia loko en la merkato.
Monitado certigas bonan komercan kapablon en ajna momento, mastrumado estas esence bazita sur informoj. Ekzemple, ĉiu firmao bezonas financan kontrolon. Ĉiu firmao havas sian propran buĝeton, tiel ke vi povas kontroli la elspezojn de via komerco. Vi regule ricevas informojn pri kiel la fundoj elspezas de diversaj fakoj, kiel ili turniĝas kaj multiĝas. Financa kontrolo devas certigi, ke la kompanio pasigas tiom da mono, kiel ĝi vere bezonas - ne pli, ne malpli - por komercaj celoj.
Komerco konsistas el multaj procezoj, do vi jam aŭdis pri la kontrolprocezo. En ĉi tiu kazo, ĝi celas konservi la kvaliton de produktoj, laborante por akcepti la necesajn homojn kaj aĉeti la necesajn materialojn al racia prezo. Kontrolo kaj rilataj informoj donas al la administranto la ŝancon administri la kompanion.
Profito faranta
Komerco ekzistas "fari monon". Mono gajnita en komerco povas esti kalkulita per pluraj manieroj. Malgraŭ kiom ili estas kalkulitaj, entreprenoj devus profitigi de siaj agadoj. Se, dum kelka tempo, la komerco ricevas pli da mono el siaj agadoj ol konsumas ĝin por realigi ĝin - ĝi estis profita periodo. Se kontraŭe - estas perdoj en komerco. Vi ne povas toleri perdojn dum longa tempo, ĉar tiam vi estos bankrotaj.
La ĉefa celo de la administrado estas akiri monon de la entreprenoj. Malgraŭ kiom bone vi povas fari komercon, vi ne devus permesi troon de malversigo pri realaj profitoj. Sendepende pri kia areo vi devas trakti en komerco, la ĉefa celo estas profito.
Memoru ĉi tiujn kvin bazajn punktojn antaŭ decidi kie komenci komercon. Imagu ĉi tiun "grandan kvin" vide, ĉar ĝi submetas ĉion, kion la gvidanto faras. Ĉiuj zonoj de aktiveco kunigas per komuna celo - traduki ĉi tiujn ideojn en realaĵon por la kompanio kaj ĝiaj klientoj.