Malkonfida pesimisto.
Kun tiaj homoj tre malfacile konsentas eĉ pri la plej simplaj kaj plej kompreneblaj aferoj. Homoj, kiuj estas inklinaj al pesimismaj vidpunktoj de vivo, rapide rifuzos, ol komenciĝos enigi la esencon de la afero. Sed ili povas esti influitaj. Por tio, vi devas konvinki personon, ke via propono havas pli da pli ol malpli. Donu klarajn ekzemplojn, trankvile, sed firme klarigu vian vidpunkton. La pli realaj faktoj vi alportas, kiam vi gajnos la konfidon de la pesimisto.
Kun ĉiuj konsentas!
Ŝajnas, ke la malbona afero estas, ke persono konsentas pri ĉio, kion vi sugestus? Estas tre konvene administri kaj simple manipuli. Sed kelkfoje ekzistas situacioj kie gravas scii la opinion de la interparolanto. Kiel atingi de la senpina besto reala ago, ne poddakivaniya? Por fari tion, gravas fokusigi la agon en konversacio. Prenu kiel eble plej malgrandan tempon diskuti pri la naturo de la problemo, emfazi, ke tempon kaj realaj rezultoj estas gravaj por vi. Eble, tia senpaga persono devos esti monitorita kaj motivita por pliaj agoj, sed eblas atingi de li la deziritan.
Mi ne diros ion!
Eble unu el la plej malfacilaj momentoj en komunikado venas kiam vi bezonas koni la konkretan decidon, kaj la interparolanto en ĉiu ebleco evadas respondecon kaj ne diras "jes" aŭ "ne". Ĝi povas dependi de la plej gravaj etapoj de via vivo kaj kariero, sed ĝi ne ĉiam povas facile trapasi la muregon de silento. Por paroli tian fermitan personon kaj ekscii kion li havas en menso, vi devas agi konstante kaj milde. Ne premu la interparolanton per petoj, ekskludi ajnan agreson kaj en neniu kazo ne premu lin. Demandu ĉefajn demandojn, diru al ni, kio gravas al vi, kia respondo estus plej bone por vi kaj kial. Sed ne provu paroli la interparolanton, donu al li la ŝancon paroli.
Li estas kruela.
Ĝi okazas, ke inter tiuj, kun kiuj ni devas komuniki, estas homoj kun tia subtila emocia organizo, ke ŝajnas, ke ili laŭvorte ofendas ĉion. Kion ajn vi faras, ĝi kaŭzas malkomforton kaj suferadon, kion ajn vi diras, ĝi ĉiam ne estas tio. Ĉi tiu konduto indikas la ĉeeston de multaj kompleksoj. La plej bona taktiko rilate al sentema persono ne lasas lin senti humiligita. Komencu la konversacion kun laŭdo, mildigi ĉiujn akrajn punktojn en la temo de la diskuto kaj serĉu tiom multe da avantaĝoj kiel eble en kio vi proponas. Se vi rimarkas, ke la interparolanto denove agas kaj pretas eksplodi akuzojn, akiru antaŭ li kun alia komplikaĵo. Ne timu fari agrablan, tuŝan personon, ĉar kiam li komencas fidi vin, neniuj ĝemoj de liaj infanoj malaperos. Lin ĉefa estas, ke kun vi li sentu sekura.
Malkontenta.
Estas tre malfacile komuniki kun homoj, kiuj konstante malkontentas pri io. Vi venas al li por solvi iun aparta aŭ via ofta problemo, kaj anstataŭ konstrua solvo vi ricevas senfinan riveron de plendoj pri ĉio, kio estas grava kaj ne aplikas. Tiaj homoj plendas plendi pri vivo, sed malofte provas ŝanĝi ion por pli bone aŭ rigardi la situacion de la alia flanko. Prenu aferojn en viajn proprajn manojn. Ne lasu la konversacion foriri de la temo, kiun vi interesas, specifu la asertojn de via kontraŭulo kaj tuj sugestu manierojn solvi la aferon. Per via ekzemplo, montru, ke nesolveblaj situacioj estas multe malpli ol ĝi aspektas, kaj ĉiuj malgrandaj problemoj kaj malfacilaĵoj povas esti tute venkitaj. Plej verŝajne, traktante tiajn homojn, ĝi estas por vi esti aktiva partio, sed ĝi estas bone se vi povas akiri la plendanton agi.
Indiferenta.
Vi venas al tia persono kun konversacio, kies afero estas tre grava por vi, sed vi falas sur malvarma indiferenteco. La solaj emocioj, kiuj povas esti kaŭzitaj de tia persono, estas malproksime de pozitivaj. Multaj faldoj ĝuste antaŭ tiaj homoj, sed ili ankaŭ povas esti elektitaj per ŝlosilo. Komence, provu ekscii sian opinion pri ĉi tiu aŭ tiu demando. Formuli vian proponon por ke la interparolanto ne havas ŝancon respondi: "Mi ne zorgas". Kiam lia opinio estas voĉa, konsentas kun li aŭ kun iuj punktoj, eĉ se vi pensas malsame. Kaj nur tiam proponu vian eblon, pravigante viajn opiniojn kaj emfazante la evidentajn avantaĝojn de ĉi tiu metodo solvi la problemon. Lin ĉefa, kiam oni komunikas kun la indiferenta, kaŭzas la komencan intereson, komencu konversacion kun pozitiva noto kaj provu ne premi.
Kompreneble, estas multaj homoj kaj ĉiuj ili estas malsamaj, kelkfoje ni povas facile komuniki eĉ kun tiuj, kiuj estas konsideritaj tre retiriĝitaj kaj agresemaj, kelkfoje malfacile ni konsentas eĉ kun la plej multaj homoj. Por povi igi ajnan situacion en la ĝusta direkto, lernu vidi iom pli ol kuŝas sur la surfaco. Atentu la karakterizaĵojn de homa konduto, al ĝiaj malfortaj kaj fortaj flankoj, kaj provu uzi viajn observojn milde kaj takteme. Ne estas nenio malbone komuniki kun homoj laŭ iliaj karakterizaĵoj, la sola afero timi ludas kun aliaj sentoj, ĉar tiaj provoj finas kun la kompleta fiasko de ĉiuj penoj por establi komunikadon.