La infano, kiu ĝis faras malmulta estis dolĉa kaj obeema, subite igas malgrandan nekonvena monstro. Do gepatroj lernos pri la unua serioza krizo de infanoj. Sed por paniko estas neniuj kialoj - kvin bazaj aksiomoj helpos sin al maljustaj obstineco, protestoj kaj kapricoj. Unue, necesas determini la limojn - priskribu la gamon de reguloj kaj postuloj, kiujn infano devas plenumi. Ili devas esti kompreneblaj, simplaj kaj logikaj - alie la infano malfacile komprenos, kion ili deziras de li.
Fiksinte la kadron, oni devas esti konsekvenca observante ilin. Neniu esceptoj kaj indulgencoj - do plenkreskuloj havas la rajtan aŭtoritaton.
Kapablo fari dialogon kaj provizi raciajn elektojn estas gravaj principoj por venki la infanan krizon. Amika kaj trankvila konversacio, sincera intereso pri la opinio de la bebo, diskuto pri emocioj kaj pensoj - eĉ negativaj - helpas malpliigi la gradon de streĉiĝo kaj, plejparte, malhelpas la histerion.
Kaj, fine, la akcepto estas la kapablo de empatikeco, ne pripensi aferojn kaj montri respekton pri la karakterizaĵoj de la personeco de la infano.