Aŭdante pri la afero
Por kompreni, kio okazas kun alia persono, vi devas lerni kiel aŭskulti ĝin korekte. Prenu la saman historion kun amiko. Ekzemple, ŝi rakontas malĝojan rakonton: miksita miksilo ne vokis. Tamen, ĝi ne estas elpremita reago, kiu lasas klare al la fianĉino: ŝi estas aŭdita, komprenita kaj ne kondamnita. Estos multe pli facile por ŝi malfermi, por ke ŝi ne devas legi iujn pensojn, ŝi mem rakontos ĉion. Ekzemple, amiko diras: "Kaj kiam li vokis la kvinan fojon, li parolis al mi kvazaŭ mi ne vokis iun ajn." En ĉi tiu kazo, vi povas respondi: "Vi sentis, ke vi estas neniu, kaj vi ne povas voki." Kaj ne kliniĝu en kolera prediko. La psikoterapia tekniko estas nomita parafrasado. Same kiel la unua, ŝi donas al la kunulo ŝancon kompreni, ke ili aŭdas lin. Kompreneble, legante la pensojn kaj sentojn de amiko ne estas tro malfacila. Tamen, ĝi komunikas kun ŝi, ke ĝi havas senton trejni. En la loko de amiko povas esti alia persono - fianĉo, kolego aŭ eĉ estro. Ĉiuj el ili rakontos pri si mem, kion ili preferus kaŝi en aliaj kazoj.
Trovu dek diferencojn
Post kiam ni montras al la interlokado la konatan empation kaj komencas aŭskulti ĝuste, li malstreĉiĝos. Nun ni povas sekure moviĝi al legi kaj studi siajn ne-parolajn signalojn. En komenco, ĉi tio ne estas tre malfacila scienco: ĉiuj movadoj, kiujn persono plenumas, estas sufiĉe simplaj. La malfacilaĵo estas nur vidi la tutan aron de ne-parolaj signaloj - prunti atenton al la parolado, la timbrejo, vizaĝaj esprimoj, gestoj kaj samtempe ne forgesas aŭskulti kion li diras kaj ankoraŭ respondi. Ĝenerale, instrui ĉi tiun kapablon estas simila al kompreni la sciencon de veturado. Komence, ni vidas nur la stirradon, tiam - la stirradon kaj pecon da vojoj, tiam ni ekvidas trafiklumojn kaj piedirantojn, vojajn signojn kaj - pri miraklo! - Aŭtoj vojaĝantaj malantaŭe! Estas facile diveni, ke persono kun revizio ne plu ol la gvidilo ne povas esti nomata bona ŝoforo. Same kiel iu, kiu povas rimarki kelkajn ne-parolajn signalojn, oni ne povas nomi klas-specialisto. Oni devas rimarki, ke la signalo el kunteksto ĝenerale estas malmulte informa. Prenu ekzemple tre ofta gesto - kaŝante la harojn. En la unua situacio, viro parolas kun knabino kaj ĵetas sian manon en lian kapon, frotante la dorson de lia kolo. Kion tio signifas? Ne iru al la fortunisto - li ŝatas knabinon, li allogas ŝin kaj sendas sendube neparolalan signalon. Ni nun imagu, ke ĉi tiu homo kondutas samtempe, kiam li parolas kun la estro. La neofito povas facile konkludi, ke nia heroo estas geja aŭ ambaŭseksema, provante allogi al la estro. Kaj ĝi estos esence malĝusta. Unu kaj la sama gesto povas enhavi diversajn mesaĝojn. En la dua situacio, viro nur nervoza, kuraĝigas sin mem, strokante la kapon, kaj en tre larĝa senso "allogas" la estro, tio estas, en simplaj terminoj, li provas plaĉi. Ne ekzistas seksa implikaĵo.
Jes? Ne!
Ne-parolaj signaloj estas tre malsamaj, plejparte ili informas aliajn pri certa sento, ke persono spertas. Tamen, ankaŭ ekzistas la interkonsento aŭ malkonsento, kiu signifas ĝin. Kaj ofte okazas: viro asertas unu aferon, kaj kun helpo de vizaĝaj esprimoj kaj gestoj li elsendas ion tute malsaman. Ĉi tiu konduto ne signifas, ke persono volas trompi. Estas verŝajne, ke li sincere kredas, pri kio li parolas, kaj nuntempe li trompas sin mem. Ekzemple, se la interparolanto prononcas la frazon: "Kompreneble, mi certe venos" - kaj kvankam nur iomete turnos sian kapon dekstren kaj maldekstren, kaj ankaŭ apogante sin, li plej verŝajne ne faros ĝin. Se la persono, kun kiu ni komunikas, komencas paroli pli rapide aŭ aliflanke pliigas la distancon - foriras por duono de paŝo, estas forigita - ĉi tio verŝajne signifas: li ne laŭleĝe ne konsentas kun ni. Kvankam en iuj kazoj, tiel, montras, ke li volas ŝanĝi la aferon, la temo de la konversacio estas malagrabla por li. Se la korpo de la interparolanto antaŭeniras, li agas - interesiĝas pri la konversacio kaj probable konsentas la proponon.
Jen la kukaĵoj
Kial homoj ofte agas senkonscie? Kial ili devus? La fakto estas, ke en ĉiu el ni ekzistas malsamaj subpersonaĵoj, kiuj ne ĉiam estas inter ni, kiuj volas legi homojn kiel malferman libron, devas nepre konsideri ĉi tiun fakton. Usona psikologo Eric Berne skribis pri la fakto, ke infano kunvivas en persono - nian ideon pri ni, kiel ni estis en infanaĝo. La patro estas kolektiva bildo, speco de fotoboto de gepatroj, kaj la Plenkreskulo estas trankvila kaj racia administranto de nia vivo. Kiam, ekzemple, ni promesas iun veni al partio, ni komencas el la pozicio de la interna infano, kiu volas amuzi. Tamen, en iu momento, la regantoj de la registaro estas prenitaj en la manojn de nia Patro kaj malpermesas, kien ajn estos elektita antaŭ la ekzameno. Studante la interparolanton, estas tre grave vidi en li internan infanon, tio estas lia tuja parto, respondeca pri emocioj, spontaneco kaj vigleco. Por alfronti la taskon, vi povas simple provi imagi kiel ĉi tiu persono estis en infanaĝo. Aŭ demandu al li iujn demandojn pri ĉi tiu temo. Kaj tiam imagu, kiel lia interparolanto estis traktita de siaj gepatroj, kiom ili estis atentaj, komprenantaj aŭ striktaj.
Komencu kun vi mem
Kia ajn ĝi estas, iu ajn interesata pri legado de pensoj aŭ emocioj komenciĝu per studado mem. Realigu viajn proprajn ne-parolajn signalojn, sentu malsamajn subpersonalojn, observu ilin. Nur post kiam li sufiĉe studis sin, li povos kompreni, kio okazas kun aliaj. Kaj kompreneble, en ĉi tiu kazo, estas neeble fari sen amo. Se ni ne ŝatas, kion ni studos, estas neeviteble esti rezulto. Ĝenerale, misantropoj ne rajtas eniri ĉi tiun areon de scio.