Antaŭ komenci konversacion pri ĉi tiu temo, necesas kompreni la tre koncepton. Multaj rimarkas malĝentilecon per tipa dialogo "kie vi iras?" "Estas malsaĝa!". Sed tiaj ĉiutagaj situacioj, eĉ se ni eniras ĉiutage ĉiutage, nur la tipon de la glaciinsulo: kun iom da trejnado vi povas trakti ilin. Kio estas pli malfacila estas la malĝojo en la larĝa sento de la vorto.
Kie venis la "malĝojo"?
Se vi memoras la malĝojan biblian historion pri unu el la filoj de Noa, Hama, eble ŝajnas, kvazaŭ la knabo tute ne ricevis ion: nu, li trovis ebriigitan nudan patron, nu, li diris al la fratoj pri tio, kion li vidis - ĉu ĉi tio vere estas ekskuzo pri damnado? ¿Kial poste la koncepto de "rudeness" komencis denotar konduto malĝentila, extrañosa?
Freŝeco ofte rilatas al asertoj pri potenco. Esprimita en la hierarkie neegala komunikado, kiam persono asertas statuson pli altan, sed ne vere havas ĝin. En antikvaj tempoj, ĝi kredis, ke la filo, kiu vidis la nudecon de sia patro montris malrespekton por la gepatroj de ĉi tiu maniero. Kaj la tempoj ŝanĝiĝis, la fono de la fenomeno estas la sama: vi ricevas reagon, kiun vi ne atendas. Tial ĝentileco povas esti esprimita en malsamaj formoj. Vi venas al ZhEK por helpo, kaj la onklino en la fenestro strebas zorge siajn najlojn, anstataŭ respondi la saluton, malĝentila. Vi legis la raporton ĉe la kunveno, sed la estro necere interrompas vin - montras malrespekton. Vi trinkas vian edzon por la disĵetitaj ŝtrumpetoj - ĉu vi jam rampas? "La teruro estas, ke ni ĉiuj agas kiel boors ĉe malsamaj tempoj, kaj ĉi tio ankaŭ havas logikan eksplikon.
Rudeness estas unu el la akcepteblaj manieroj foriri de rekta alfronto. Plej ofte ĉi tio estas speco de memdefendo, foje deziro montri, kiu komisias ĉi tie, kaj por iu alia estas maniero por kontraŭstari la internan konflikton. Sekve, se vi sincere kredas, ke la tuta mondo turnis al vi ne la plej belan lokon, rigardu al vi unue - eble vi ankaŭ tro multe demetas vin mem?
Per la aspektoj kaj ne povas diri
La problemo estas, ke malĝojo estas afero de subjekto de percepto. Ni ĉiuj havas malsamajn kreskojn, kaj iu havas sufiĉe da slantaj okuloj senti ofendita, kaj iu kaj ŝovelilo povas esti punitaj senpune. Sed ne rezignu, la kriterio ankoraŭ ekzistas, kaj ni jam identigis ĝin: ĝi estas neegala respondo al iuj agoj. Se vi dubas vian korektecon aŭ, kontraŭe, suspektas vin pri komforto kaj paranoia, tenu la kaptilon.
Memoru, ke tia konduto ne estas peko kaj ofendo:
- Frazoj "Vi miskomprenas min", "Estas evidenta", "Kiel vi ne povas kompreni ĉi tion?", "Estas konata de ĉiuj", "Fakte, ĉio estas iom malĝusta" ŝajnas soni senutila, sed fakte pripensas la stultecon de la kontraŭulo .
- Homoj demandas demandon, sed ili ne aŭskultas la respondon, aŭ ili ŝanĝas la temon de konversacio draste.
- Persono esprimas sian opinion pri grava afero, kaj la interparolanto ridas neatendite.
- La kontraŭulo interrompas la interparolanton aŭ kondutas la konversacion kvazaŭ favorante.
- Dum konversacio, la kontraŭulo turnas sin aŭ ŝajnigas, ke nun ne estas al li.
- La persono kaŭzas troan scivolemon: la persono estas ekzamenita, tuŝita.
- Antaŭ la homo, ili parolas pri li en la tria persono.
Ni komprenas, komprenu, malagrabla por rimarki, ke vi estas boro. Speciale iuj homoj erare kredas, ke nur civitanoj kun manko de inteligenteco kapablas malrespekti konduton. Kaj vi, ekzemple, havas varman bebon kun strikta patrino malantaŭ ili, bonajn gradojn en lernejo, diplomon kun honoroj, majstreco, klasika muziko, teatroj. Sed ni faru al mi kaj forigu nenecesan kulpon. Do, kial malĝusteco estas normala? Ĉar se vi ne havus ĉi tiun instrumenton, vi volas montri vian edzon, kiu komisias ĉi tie, aplikis uppercuton, kaj kara viro, eble, respondus per hoko dekstre. Sed vi nur diras: "Supreniru el la sofo, kiu el vi estas via patro, martelo finfine estas najlo, do Igor Popov aĉetis Masha aŭton," li respondas per klako: "Lasu, ĉu? Aŭ, fraŭlino de stulta estro, eble vi klarigis ĉe la ĝenerala kunveno: "Ĉu vi scias, Aristarko Epifanieviĉ? Via politiko pri administrado de la sekcio estas koruptita, vi malorganizis la bastonon, ĝi faras min freneza". Vi estas en momentoj de malkontenta krom se la pordo slam iomete pli ol kutime. Kaj vi scias, via konduto malfacilas nomi modelon, sed ĝi pravigas. Ĉar ĉio ĉi ne estas la plej konflikta esprimo de kolero ("Kio mi estas? Mi estas nenio"), la sento en ĉiu normala homo kaj helpi ilin por protekti siajn proprajn valorojn. Kaj se vi ne donos al li la volon, la konsekvencoj povas esti tre malĝojaj.
La reago iris
Unu el la ĉefaj signoj de matura persono estas la ebleco senti sian koleron en tiuj momentoj, kiam li nur aperas. Post ĉio, poste, plena de furiozo, persono malfortiĝas antaŭ la potenco de siaj sentoj. Estus bela, kompreneble, povi rekoni la koleron en tiu dolĉa momento, kiam ĝi nur ekradikiĝis kaj tuj forprenis la vaporon: disbatas la antistran pilkon, ĉirkaŭiru rapide kaj simple esprimis vian malkontenton, sed ĝentile, kiel ili diras, sen kuraĝado. Sed, bedaŭrinde, la plej multaj el ni estas produktoj de la edukado de la sovetia sistemo. Ekde infanaĝo ni estis instruitaj, ke ĝi malĝuste sentas koleron, ĝi estas malĝusta, vi devas malhelpi emociojn, esti forta. Tial multaj plenkreskuloj ne scias kiel detekti koleron en la tempo kaj suferi la lastan, donante agreseman konduton al la fino. Kaj ĉi tio estas vidata ne nur frenezaj malĝentilaj, sed timemaj, inteligentaj civitanoj - nur reago por ambaŭ specoj de malsamaj. Agresivo manifestiĝas en tri realaĵoj:
- en konduto;
- en penso;
- en fiziologio.
Sociologoj longe maltrankviliĝis, ke ne respondas respondoj al malĝojo en nia kultura medio. Ili nomas tion la malfortigo de socia kontrolo. La formulo estas simpla: indiferenteco, multobligita de la moto "ĉiu viro por si", estas egala al la "floro de senkulpeco en la socio".
Kion mi faru?
Por kontraŭstari kun malĝojo, vi devas rimarki, ke la spirito de "ne reagas, esti super ĝi" perdis ĝian gravecon. Antaŭ ĉio, ĉar vi reagas unuflanke. La demando estas nur kiel: diri ion en respondo (ekstere) aŭ vi spertos la insulton en vi mem (ekstere). Por via menso kaj via korpo, la inteligenta "ekstera" agas destructive: ĉu vi memoras la senton de angoro kaj psikomatikaĵoj? Sed ne pensu, ke ni instigas vin lerni esti malĝentila: la respondo al la abusanto ne signifas malĝustecon. Do, se vi subite tranĉos kolbason al vendistino, la vendistoj: "Estas multaj el vi, kaj mi estas sola, ĉiaj aferoj okazas ĉi tie!", Ne freneze memoru la tutan malvirtan lingvon, kiun vi instruis en la mezlernejo. Sufiĉas iom da profundaj spiroj kaj memoru, ke tranĉante kolbason kaj servantan klientojn estas la rekta devo de la knabino. Sekve, simple diru ĉi tiun aferon ĝentile, kiel trankvile kiel eble, sed firme: "Mi bedaŭras, vi estas vendisto, kaj mi estas aĉetanto. Kaj nun vi devas servi min." Kiel regulo, tiaj frazoj sopiras.
Estas alia sekreta: ofte la viktimoj de agreso senkonscie provokas la atakanton. Memoru la malbonajn tagojn: la estro ne ŝatis vian projekton, la aŭto rompis, sen averti ke la varma akvo estis malŝaltita, kaj nun la sama vendistino de ŝakvino ŝaltas sur la horizonto kaj fariĝas la lasta pajlo. La interna stato reflektas ne nur en vizaĝaj esprimoj, sed ankaŭ en la ekstera ŝajno ĝenerale. Sekve, se vi aspektas kaj kondutas neskure, kaj eble laŭ la lumo de freŝaj okazaĵoj, iritas, tiam la ŝancoj de eniri en la vidpunkto de la malĝentuloj leviĝas akre.
La konkludo estas unu: ne volas alfronti malagrablajn fenomenojn - rigardu vian internan staton. Ĉu vi ne volas esti abako? Tiam rektigu vian dorson, rigardu homojn en la okulojn, parolu trankvile, sen flustri kaj multe malpli kriante.
Savu, mi estas tute bruligita!
Se vi komprenas, ke ŝi mem ne emas leviĝi en respondo al, eble ne la plej ĝusta, sed certe ne la plej malĝusta rimarko, aŭ atingas la tenilon kaj pretas manĝi iun ajn, kiun vi renkontas, vi devos lerni reagi taŭge. Orientaj praktikoj helpos vin en ĉi tio, ekzemple spirado. Profundaj kaj malrapidaj spiradoj permesos al vi trovi ekvilibron, tre rapida kaj mallonga - preskaŭ tuj ŝanĝi de eksteraj sentoj al internaj. Alia metodo ankaŭ estas bona kaj venis al ni el Usono. Anstataŭ blurt ekstere insultante vortojn aŭ eksplodi en larmoj, ĉesu kaj demandu vin mem:
- Kion minacas nun? (Rigardu la situacion ekstere);
- Kion min minacas? (Rigardu vin mem: aŭtoritato, sentoj);
- Kion mi povas fari por protekti min, sen iri preter la limoj de decenteco?